発送グループについて

まとめ解除の操作について

まとめ解除の操作はマイページ上でいつでも簡単に実施できます。
但し、まとめ解除をする発送グループの送料のお支払いが完了されて【発送準備中】の場合はまとめ解除は実施できませんのでご注意ください。

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まとめ解除の操作の方法

1まとめを解除する荷物を選択

まとめを解除する荷物を選択して【発送グループから外す】をクリックしてください。
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2アラートを確認して解除実行

解除操作により発生する変更内容がアラートとして表示されますので内容を確認して【グループ解除】をクリックしてください。
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3グループ解除完了

以上でグループ解除完了です。
解除した荷物は未処理荷物として一覧表示されていますので海外発送を行うには再度発送指示を実行いただく必要がございます。

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